Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

pg8888 thu thập dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên quảng cáoXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
pg8888 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên điện thoại, chọn chủ đề "Quyền riêng tư". Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của pg8888. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để xử lý nhanh hơn.

Telegram hỗ trợ

Liên hệ kênh Telegram chính thức của pg8888 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách pg8888 giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều dùng xác thực OTP, dữ liệu truyền qua mã hóa SSL và thông tin giao dịch ví được tách biệt khỏi hồ sơ cá nhân. Bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ trên máy chủ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được xóa sau sáu mươi ngày kể từ khi đóng tài khoản. Yêu cầu xóa sớm hơn được xử lý qua kênh hỗ trợ và xác minh danh tính.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc phản đối cách chúng tôi xử lý dữ liệu — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được giải thích cụ thể hơn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được truyền hay lưu trữ trên máy chủ pg8888.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính và chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc. Dữ liệu sẽ bị xóa theo lịch trình lưu giữ, trừ khi luật địa phương yêu cầu giữ lại.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại OTP mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie sẽ đăng xuất phiên hiện tại nhưng tài khoản và số dư của bạn không bị ảnh hưởng.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp luật thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi áp dụng.